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OUVIDORIA– A Ouvidoria atua como última instância de recorrência quando a
solução ou resposta apresentada pelos demais canais de atendimento não for satisfatória.
A Equipe de ouvidores defende os direitos e interesses dos clientes,
recebendo, avaliando e acompanhando as reclamações dirigidas à Ouvidoria,
trabalhando com total independência e imparcialidade no tratamento das reclamações
até sua efetiva solução.

Ouvidoria:
0800 723 2044
Central de Relacionamento:
0800 031 7432
SAC:
0800 031 7434

A Ouvidoria atende das 8h às 18h.

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